Часто задаваемые вопросы

Ответы на частые вопросы о заказах, доставке, оплате и возврате в интернет-магазине BMGBRAND.

Как оформить заказ?

Выберите понравившиеся товары, добавьте их в корзину, перейдите к оформлению и заполните данные для доставки. После оформления заказа вам придёт уведомление на электронную почту. Отследить статус заказа и местонахождение посылки можно в личном кабинете.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату банковскими картами через ЮKassa и Т-Банк. Доступны банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП (Система быстрых платежей), а также Т-Pay.

Сколько стоит доставка?

Доставка по России осуществляется через СДЭК. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона и веса посылки.

Сколько времени занимает доставка?

Срок доставки зависит от вашего региона и выбранного способа доставки — обычно от 1 до 10 рабочих дней по России.

Можно ли вернуть или обменять товар?

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. Товар должен сохранить товарный вид, бирки и упаковку. Подробнее в разделе 'Доставка и возврат' на странице товара.

Как подобрать размер?

На странице каждого товара есть таблица размеров с точными замерами. Если у вас остались вопросы, напишите нам в Telegram или на почту — поможем с выбором.

Есть ли у вас офлайн-магазин?

Мы работаем онлайн, но наша одежда уже представлена у дистрибьюторов более чем в 40 городах России. Также планируем открытие собственного шоурума — следите за новостями в наших соцсетях!

Как связаться с поддержкой?

Напишите нам на info@booomerangs.ru, в Telegram @bmg_booomerangs или в группу ВКонтакте vk.com/bmgbrand. Мы отвечаем в течение 24 часов.